Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod nazwą Pszczóla Terapia prowadzony jest przez Beatę Piróg prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Izerska Terapia Beata Piróg, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

2. Siedziba Sprzedawcy znajduje się pod adresem:
   ul. Srebrnogórska 7/3, 50-536 Wrocław.

3. Dane identyfikacyjne Sprzedawcy:

   • NIP: 886 266 94 84

   • REGON: 020172613

   • e-mail: pasieka@pszczolaterapia.com

   • telefon: 696 076 558

4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostaw, reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy.

5. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
    

§2. Asortyment sklepu

1. Sklep oferuje produkty pszczele oraz produkty z nimi związane, w szczególności:

   • miód,

   • pyłek pszczeli,

   • pierzgę,

   • ziołomiód,

   • świece (jeżeli są aktualnie dostępne w ofercie).

2. Produkty oferowane w sklepie są produktami naturalnymi, wytwarzanymi w warunkach pasiecznych.

3. Produkty spożywcze mogą wykazywać różnice w barwie, smaku, konsystencji lub krystalizacji, co wynika z ich naturalnego pochodzenia i nie stanowi wady produktu.
    

§3. Informacje o alergenach

1. Produkty pszczele mogą powodować reakcje alergiczne.

2. Sklep informuje, że miód, pyłek, pierzga i inne produkty pszczele nie są zalecane osobom uczulonym na produkty pszczele.

3. Klient dokonuje zakupu produktów spożywczych na własną odpowiedzialność, mając świadomość ich właściwości.
    

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez sklep internetowy 24 godziny na dobę.

2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

   • wybór produktu,

   • dodanie go do koszyka,

   • wypełnienie formularza zamówienia,

   • akceptację regulaminu i polityki prywatności,

   • dokonanie płatności.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
    

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają obowiązujące podatki).

2. Ceny wyrażone są w złotych polskich.

3. Sklep oferuje wyłącznie płatność w formie przedpłaty.

4. Dostępne formy płatności są wskazane na stronie sklepu podczas składania zamówienia
   .

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

2. Dostępne formy dostawy:

   • przesyłka kurierska,

   • paczkomaty.

3. Średni czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania płatności.

4. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
    

§7. Ograniczona dostępność produktów

1. Część produktów oferowanych w sklepie ma charakter sezonowy.

2. Sprzedawca zastrzega możliwość czasowego braku dostępności wybranych produktów.

3. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
    

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

   • produktów spożywczych, jeżeli opakowanie zostało otwarte,

   • produktów, które ze względu na charakter nie nadają się do zwrotu po otwarciu.

3. Zwrotu należy dokonać na adres Sprzedawcy.

4. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
    

§9. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu.

2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: pasieka@pszczolaterapia.com.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
    

§10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Izerska Terapia Beata Piróg.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
    

§11. Postanowienia końcowe

1. ​Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.